Info COVID-19

Info COVID-19

AGGIORNATO AL 25.11.2021

Martedì 19 ottobre Funivie Svizzere ha comunicato che non sarà necessario possedere un certificato covid per accedere ai comprensori sciistici (ristoranti esclusi). Il Consiglio Federale dovrà ancora esprimersi sul tema, in base all'evolversi della situazione pandemica.

Le trattative con la Confedrazione e Cantoni sono ancora in atto e le regole attualmente in vigore potrebbero cambiare. Nelle prossime settimane seguiranno informazioni più precise.

Per la gastronomia valgono invece i piani di protezione di Gastrosuisse e le regole emanate dal Consiglio Federale: certificato covid obbligatorio per i maggiori di 16 anni all'interno dei ristoranti.

Secondo i piani di protezione elaborati da Funivie Svizzere, al momento valgono le seguenti misure di protezione: 

  • Mascherina obbligatoria in tutte le aree d’attesa e dove la distanza non può essere mantenuta (come per esempio le code alla cassa);
  • Mascherina obbligatoria all’interno delle funivie e in tutti gli spazi interni accessibili al pubblico;

Per la gastronomia

  • Certificato covid obbligatorio per i maggiori di 16 anni all'interno dei ristoranti.
  • Per chi consuma all'esterno (terrazza o takeaway) il certificato non è obbligatorio ma dovrà indossare la mascherina se si recherà all'interno dei locali o negli spazi interni accessibili al pubblico. 

Qui di seguito trovate tutte le importanti informazioni riguardanti le disposizioni e regole da rispettare per contrastare la diffusione del coronavirus.

Vi ricordiamo che le nuove direttive del Consiglio Federale stabiliscono che dal 1 febbraio chi non si atterrà alle regole potrà essere multato.

Cosa facciamo noi?

  • Ci atteniamo scrupolosamente al “Piano di protezione – Valbianca SA e Lüina SA” e alle disposizioni delle autorità cantonali e federali.
  • Tutti i collaboratori indossano una protezione naso-bocca certificata secondo le regole dell'UFSP quando richiesto e in caso non sia garantito il rispetto delle distanze di sicurezza.
  • I collaboratori vengono costantemente istruiti e informati sulle misure di protezione da adottare a tutela di loro stessi e dei clienti.
  • Il personale a diretto contatto con la clientela si attiene alle regole emanate dal piano di protezione (utilizzo della mascherina, disinfezione delle mani, rispetto della distanza sociale, …).
  • Le superfici di contatto e le strutture sono regolarmente pulite, igienizzate e sanificate.
  • Le cabine saranno sanificate regolarmente con apparecchi e prodotti omologati nel settore medico.
  • Garantiamo un’informazione diretta e chiara ai nostri ospiti attraverso i nostri mezzi di comunicazione abituali. Per essere sempre aggiornati, consigliamo di consultare regolarmente il sito internet www.airolo.ch e le nostre pagine social.
  • Le regole di comportamento principali da adottare sul comprensorio sono segnalate attraverso la cartellonistica. 
  • Sul comprensorio mettiamo a disposizione degli erogatori per disinfettare le mani.  

Cosa puoi fare tu?

  • Indossa sempre una protezione naso bocca certificata quando richiesto.
  • Rispetta le norme igieniche accresciute, le misure di distanza sociale e le disposizioni emanate dall’UFSP.
  • In caso di sintomi riconducibili a un possibile contagio da Covid-19, ti preghiamo di non presentarti sul comprensorio sciistico, ma di seguire scrupolosamente le indicazioni emanate dalle autorità e dall’UFSP. Sul sito ufsp-coronavirus è possibile fare l’autovalutazione: https://ufsp-coronavirus.ch/check/
  • Rispetta le indicazioni del personale Valbianca SA, la segnaletica e la cartellonistica presenti sul comprensorio.
  • Durante la coda è obbligatorio rispettare la distanza sociale di 1.5m dalla persona davanti e da quella dietro.
  • Segui le istruzioni indicate dal nostro personale.
  • Ti chiediamo di smaltire le mascherine e i rifiuti nei cestini messi a disposizione sul comprensorio rispettando così l’ambiente.
  • Porta con te gli opuscoli e i flyer che hai sfogliato. 

I gestori degli impianti di risalita Valbianca SA e Lüina SA, vi augurano una buona stagione invernale!

 

Regole generali

Le seguenti misure di protezione saranno modificate e costantemente aggiornate prestando attenzione all’evoluzione della situazione epidemiologica. 

1. Mascherine

Sulle funivie, in coda e in tutte le aree esterne dove non è possibile garantire la distanza di sicurezza, vige l’obbligo di indossare una mascherina. 

  • Obbligo di utilizzo di mascherine omologate secondo le raccomandazioni dell'UFSP: mascherine chirurgiche, mascherine tessili certificate o girocolli con filtro di protezione omologato.
  • Indossare una mascherina nelle aree interne accessibili al pubblico.
  • L’utilizzo della mascherina all’interno dei ristoranti è obbligatorio.
  • L'obbligo di indossare una mascherina sussiste dai 12 anni in su.

2. Acquisto biglietti

  • Privilegiare i mezzi di pagamento elettronici, compreso il pagamento senza contatto. 
  • Alle casse ti preghiamo di rispettare la segnaletica e la distanza sociale. Sarà messo a disposizione un disinfettante per le mani. 

3. Gruppi

  • Prenotazione: i gruppi di persone (scuole, sci club, gruppi organizzati) possono riservare la loro giornata sul comprensorio (biglietti, pranzi,...) in anticipo a sales@airolo.swiss.
  • Ritiro dei titoli di trasporto: un solo rappresentante per gruppo ritira i biglietti di risalita alla cassa. 
  • Attenersi alle indicazioni ricevute da Valbianca SA dopo la prenotazione.  
  • Chiediamo ai responsabili del gruppo di sensibilizzare i partecipanti sulle misure da adottare.
  • Pranzo/Accesso/consumazione all’interno dei ristoranti per i gruppi: per tutti i membri maggiori di 16 anni vige l’obbligo di possedere un certificato Covid valido
  • I responsabili del gruppo dovranno assicurarsi che tutti i partecipanti siano in possesso di un certificato Covid valido.
  • Saranno effettuati controlli a campione. In caso di abusi da parte di un membro del gruppo, tutto il gruppo verrà allontanato dal ristorante.

Per qualsiasi informazione riguardante i gruppi chi chiediamo di prendere direttamente contatto con il nostro team, inviando un'email all'indirizzo sales@airolo.swiss 

4. Comprensorio e impianti di risalita

  • I clienti devono indossare la propria mascherina durante il trasporto sulle funivie e in coda per gli impianti, analogamente a quanto avviene per il trasporto pubblico. 
  • Durante le code i clienti devono mantenere la distanza sociale di 1.5m dalla persona davanti e da quella dietro. 
  • Segui gentilmente le indicazioni del personale degli impianti.
  • Aperture degli impianti di risalita: l’orario di apertura degli impianti di risalita potrà subire delle modifiche a seguito dell’affluenza e delle disposizioni emanate dalle autorità. Gli orari di apertura saranno costantemente aggiornati sul nostro sito.

5. Ristorazione

  • Valgono le regole emanate da Gastrosuisse e Gastroticino, si rimanda ai piani di protezione della ristorazione.
  • Per le consumazioni all’interno dei ristoranti è richiesto il certificato Covid per tutti i maggiori di 16 anni.
  • Privilegiare i mezzi di pagamento senza denaro contante.

6. Après-Ski

  • Valgono le stesse regole per la ristorazione. Si rimanda ai piani di protezione della ristorazione.
  • Si predilige il pagamento elettronico e senza contatto

7. Clean and Safe

  • Valbianca SA aderisce alla campagna di prevenzione promossa dalle associazioni del turismo e sostenuta da Svizzera Turismo “Clean and Safe” per indicare agli ospiti che stanno visitando una struttura dichiaratamente impegnata a rispettare il piano di protezione.

8. Trasgressori

  • I nostri collaboratori vigilano sul rispetto delle misure di protezione vigenti (obbligo di indossare la mascherina omologata, rispetto delle distanze sociali,...). Gli ospiti che malgrado un richiamo da parte dei nostri collaboratori non si attengono alle misure del piano di protezione, saranno allontanati dal comprensorio sciistico senza alcun rimborso.
  • La polizia potrà infliggere delle multe fino a CHF 300.

 

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